Notre boîte à outils DMARC a été spécialement pensée et conçue pour aider les gestionnaires et le personnel soignant à comprendre et à mettre en œuvre nos processus de gestion intégrée des risques lors d'événements indésirables ou d'événements de type sentinelle.
Elle fournit un ensemble complet d'outils pratiques pour suivre les étapes nécessaires à une gestion efficace des risques liés à la sécurité des usagers. Nos logigrammes, notre aide-mémoire et nos autres ressources vous aideront à gérer la situation de manière proactive.
- Aide-mémoire – Incidents et accidents touchant les usagers PDF
- Logigramme DMARC pour la gestion d’événements indésirables lors d’une prestation de soins et services à un usager PDF
- Logigramme décisionnel suite à un évènement indésirable PDF
- Processus de gestion d’un événement sentinelle (ÉS) pour les gestionnaires PDF
- Procédure pour compléter le registre Smartsheet PDF