PROTÉGER LES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS, C’EST PROTÉGER LA DIGNITÉ, LA SÉCURITÉ ET LA CONFIANCE DES USAGERS !
Du 26 au 30 octobre 2026, Notre établissement souligne la Semaine de la sécurité des usagers, un événement annuel qui vise à améliorer la sécurité des soins de santé en mobilisant les professionnels, les usagers et leurs proches dans une démarche collective de prévention des incidents.
Cette semaine favorise une culture de sécurité partagée où chacun contribue à la prévention et encourage le dialogue entre tous les acteurs du système de santé. Pour l’édition 2026, nous mettons l’accent sur la protection des renseignements personnels des usagers à travers des marches qualité.
MARCHONS NOS PROCESSUS !
Marche qualité : pour mobiliser les équipes !
Il s’agit d’observer sur le terrain l’application concrète de la Loi 25 et les pratiques en protection des renseignements personnels et d’échanger en équipe.
À noter que dans une perspective d’amélioration de la qualité, les données recueillies via Forms seront analysées, nous vous invitons à saisir les données dans Forms.
Marche qualité inversée : pour entendre et comprendre la perspective de l’usager !
La marche qualité inversée invite les marcheurs à se placer du point de vue d’un usager ou d’une personne proche aidante.
Chaque équipe choisit de façon autonome un usager, un patient partenaire ou une personne proche aidante pour participer à la marche qualité inversée.
Dans une perspective d’amélioration de la qualité, les données recueillies via Forms seront analysées, nous vous invitons à saisir les données dans Forms.
VOUS ÊTES GESTIONNAIRE ?
Téléchargez dès maintenant les documents pour réaliser les marches qualité et les marches qualités inversées dans votre secteur!
Grille pour la marche qualité
Grille pour la marche qualité inversée
Aide-mémoire
Du 26 au 30 octobre 2026, optimisons la protection des renseignements personnels des usagers à travers des marches qualité!