Analyse et divulgation

Le CIUSSS-EMTL a adopté sa procédure PRO-014 et son règlement REG-010 en matière de mesures de soutien à offrir à l’usager et aux proches à la suite d’un accident. Nous vous invitons à en prendre connaissance. Globalement, il s’agit  de mettre à la disposition de l’usager (et de ses proches, le cas échéant) des mesures de soutien pertinentes à ses besoins qui permettent de contrer ou atténuer les conséquences de l’accident.

De plus, lorsque les conséquences d’un accident affectent directement les membres de l’équipe, le gestionnaire responsable doit proposer les mesures de soutien susceptibles de leur venir en aide et les diriger, le cas échéant, vers les ressources appropriées (ex. programme d’aide aux employés).

Voici une liste non-limitative d’exemples de mesures de soutien. Rappelons que les consignes d’application se retrouvent dans la procédure

OUTIL DE VISUALISATION DES STATISTIQUES SUR LES INCIDENTS /ACCIDENTS

Cet outil nous permet de mieux vous accompagner et vous soutenir dans vos prises de décisions à l’aide des données du registre local des incidents/accidents. Nous pourrons ainsi travailler ensemble afin d’offrir les soins de santé les plus sécuritaires possible.

Techniquement, vous serez en mesure de :

• Suivre un court tutoriel d’information sur la manipulation facile de l’outil et des tableaux croisés dynamiques;
• Accéder à la base de données contenant l’ensemble des déclarations AH-223 du CIUSSS, depuis le 1er avril 2014;
• Générer et manipuler 9 différents rapports préformatés et les enregistrer en PDF et/ou les imprimer;
• Faire les sélections qui vous concernent et sauvegarder vos préférences (par ex. choix des installations, milieux de services, années, périodes, types d’évènement, etc.);
• Générer, en un seul clic, la liste des AH-223 qui correspondent à n’importe quelle donnée affichée dans l’un des tableaux des rapports.

Ce qui vous permettra de :

• Faire le suivi des analyses sommaires à compléter.
• Visualiser le volume périodique d’événements et le comparer aux années antérieures.
• Identifier les zones de vulnérabilité quant à la prestation sécuritaire des soins afin d’agir de façon proactive pour éviter la récurrence.
• Comparer d’autres secteurs, installations et missions.
• Interpréter et analyser les données en fonction de l’âge et du sexe de l’usager, du type et de la gravité de l’événement.
• Identifier les événements à récurrence élevée afin d’implanter des mesures d’atténuation avec le soutien de votre équipe.
• Obtenir des données de mesures essentielles dans le cadre de la démarche d’agrément. (taux de chûtes, erreurs de médicaments, indentification, etc.)
• Avoir un portrait général des déclarations d’incidents / accidents pour l’ensemble du CIUSSS.

Où trouver le fichier ?

1. Rendez-vous sur l’intranet dans la section "zones sécurisées des cadres"
2. Cliquer sur l’onglet, gestion des risques
3. Télécharger le fichier, puis enregistrer-le à l’endroit désiré sur votre ordinateur.
4. N’oubliez pas de sauvegarder vos modifications avant de quitter.
5. Une nouvelle version, mise à jour, sera déposée à cet endroit périodiquement