NIVEAU DE SOINS ALTERNATIF

Le terme niveau de soins alternatif (NSA) fait référence aux personnes qui continuent d’occuper un lit dans un centre hospitalier même si elles ne requièrent plus les ressources et les services qui y sont fournis.

 

Les frais applicables pour les usagers NSA (facturation)

Les frais applicables pour les usagers NSA (facturation)

Depuis le 25 avril 2022, tous les établissements montréalais ont harmonisé leur pratique d’application des frais pour les usagers NSA en conformité avec les circulaires ministérielles déjà existantes.

Tous les détails sont disponibles sur Santé Montréal.

Outil d’information sur les différentes orientations et frais applicables : à venir

 

Contexte de l'adulte hébergé, en attente dans un lit courte durée (HMR, HSCO, IUSMM)

  • Usager en attente d'un hébergement public en santé mentale ou santé physique (RI, RTF, RE, CHSLD)
  • Frais applicables dès son acceptation par le guichet MAH ou MAR (variable 12 et 14). À noter que cette facturation était déjà en vigueur
  • Usager en attente d'un logement en RPA ou chambre en CHSLD privé
  • Usager en attente d'un logement en RPA ou chambre en CHSLD privé Frais applicables dès que l'endroit est trouvé (variables 13)

 

 

Contexte de refus de quitter un lit de courte durée (HMR, HSCO, IUSMM) ou lit de réadaptation (J-Leber, J-H-Charbonneau, Claudette-Barré) lorsque l'usager ne requiert plus de soins actifs et qu'une orientation ciblée et répondant aux besoins est disponible

  • Orientation en hébergement (RI- RTF, RE CHSLD) : des frais supplémentaires s'ajoutent à ceux déjà en cours pour l'adulte hébergé
  • Orientation RAD (avec ou sans services du CLSC, incluant la relocalisation à partir du domicile) : des frais au per-diem du lit de courte durée dès que le congé à domicile est sécuritaire et que l'usager ne quitte pas
  • Orientation Réadaptation : perte du lit en centre de réadaptation et frais au per-diem du lit de courte durée dès que l'usager ne quitte pas

L’inscription des variables RQSUCH

L’inscription des variables RQSUCH   

Découlant des niveaux de soins alternatifs, le RQSUCH (registre quotidien de la situation à l’urgence et en centre hospitalier) est un outil de cueillette de données (les variables) visant à permettre de repérer rapidement une situation problématique d’engorgement en soins aigus (HMR, HSCO et IUSMM) afin de travailler à la recherche de solutions selon les orientations choisies.

Afin d’aider les équipes des DP-SMDI, DSM, DSP et SAD-Réadaptation à saisir quotidiennement les variables RQSUCH dans le tableau des lits, nous avons développé plusieurs outils que vous trouverez ci-dessous :

Besoin de soutien ?

Si vous avez des questions quant au choix de la bonne variable et de son moment de saisie :

  • Veuillez-vous référer à votre chef d’unité ou chef de service

OU

  • IUSMM : demandez conseils aux équipes NSA
  • HMR-HSCO : demandez conseils à vos coordonnateurs professionnels.

 Si vous avez des questions ou problèmes techniques pour saisir les variables dans le tableau des lits, le service de l’admission pourra vous soutenir :

  • HMR : 514-252-3400 poste 3513
  • HSCO :514-252-6000 poste 7249
  • IUSMM : 514-251-4000 poste 2800

Portrait global des patients en statut NSA

Portrait global des patients en statut NSA

Le portrait global des patients en statut NSA avec une variable RQSUCH à l’HMR, l’HSCO et l’IUSMM est disponible dans un tableau de bord Power BI. La mise à jour se fait chaque heure. *Si vous n’avez pas les accès, demandez-les via une requête Octopus, tuile «Infocentre et Intelligence d’affaires»

Consulter le tableau de bord Power BI des usagers NSA