L'intelligence artificielle (IA)
L’intelligence artificielle (IA) peut vous aider dans votre travail.
Elle permet de trouver de l’information, résumer du contenu et rédiger plus facilement.
Son utilisation doit rester sécuritaire et responsable, notamment en lien avec les usagers.
- Vous débutez? Rendez-vous à la section Par où commencer avec l’IA?
Vous débutez avec l’intelligence artificielle?
Ces documents vous aident à :
- Comprendre ce qu’est l’IA;
- Savoir quoi faire et quoi éviter;
- L’utiliser dans votre travail.
Guide pratique sur l’utilisation de l’intelligence artificielle
Pour débuter simplement, avec des exemples concrets.
Lignes directrices sur l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle
Pour connaître les règles à respecter.
Outils d’intelligence artificielle disponibles
Pour savoir quels outils utiliser.
Consentement de l’usager
À consulter si l’IA est utilisée en lien avec un usager.
Avant d’utiliser l’IA :
- Ne partagez pas d’informations personnelles ou confidentielles :
Comme le nom d’un usager, son numéro de dossier, de l'information clinique, etc. - Vérifiez toujours les réponses avant de les utiliser ou de les partager :
L’IA peut faire des erreurs! - Gardez votre jugement professionnel :
L’IA vous aide, mais ne décide pas à votre place. Vous êtes responsable de l'action. - Utilisez les outils autorisés.
À consulter :
Copilot pour le travail
Copilot est un outil d’intelligence artificielle intégré à l’environnement Microsoft 365.
Deux versions sont offertes : Copilot Chat (de base) et Microsoft 365 Copilot Entreprise.
Copilot Chat (de base)
Copilot Chat est un outil d’intelligence artificielle accessible avec votre compte Microsoft 365.
Il permet, entre autres, de :
- Chercher de l’information;
- Générer et rédiger du contenu.
Où trouver Copilot?
Vous pouvez accéder à Copilot de base de différentes façons :
- Dans votre navigateur web (Edge ou Chrome)
En allant sur la page Microsoft 365 ou directement dans Copilot Chat; - Dans Outlook etTeams
Copilot Chat peut être accessible dans le menu ou la barre latérale.
Copilot Entreprise
Copilot Entreprise est la version de Copilot intégrée à vos outils Microsoft 365.
Il peut vous aider à :
- Travailler à partir de vos courriels, documents et réunions;
- Générer du contenu directement dans vos outils.
Pour obtenir Microsoft 365 Copilot Entreprise
Avant de faire une demande de licence Copilot Entreprise, il est important de prendre connaissance des engagements liés à son utilisation. Vous devez :
- Développer vos compétences et vous familiariser avec l’outil;
- Utiliser Copilot dans des tâches utiles au travail;
- Partager vos apprentissages avec vos collègues;
- Documenter les bénéfices obtenus (temps, qualité, efficacité, etc.);
- Participer à la communauté de pratique de Santé Québec.
L'attribution d'une licence Copilot Entreprise n'est pas garantie. Toute demande est soumise à une cascade d'approbations :
- Votre gestionnaire;
- Le représentant de votre direction au sein du comité stratégique de la transformation numérique.
Comment faire une demande?
Soumettez votre requête dans Octopus. Prendre note que chaque demande de licence se veut individuelle; aucune demande groupée ne sera traitée.
Se former à Copilot
Des formations et des outils sont disponibles pour vous aider à découvrir Copilot Chat de base :
- Si vous voulez apprendre de façon autonome PDF
- Si vous voulez apprendre en regardant ou en participant à des formations PDF
N’oubliez pas de déclarer toutes les formations que vous suivez sur Copilot Chat. Remplissez ce formulaire.
Projets en intelligence articifielle
Des projets pilotes en intelligence artificielle sont réalisés dans l’organisation afin de tester son utilisation dans différents contextes de travail.
Ces projets permettent notamment :
- D’expérimenter des usages concrets;
- D’évaluer les bénéfices pour les équipes;
- D’encadrer l’utilisation de l’IA.
Utilisation de l’intelligence artificielle pour soutenir la rédaction de notes cliniques
CoeurWay
Le projet de notes psychiatriques par intelligence artificielle explore l’utilisation de l’intelligence artificielle générative, avec CoeurWay, pour appuyer la rédaction des notes évolutives. Cette technologie capte les échanges entre les professionnels de la santé et les patients, puis génère automatiquement une note de consultation. Le clinicien demeure responsable de la validation du contenu, effectue les ajustements nécessaires et appose sa signature finale. La note validée est ensuite copiée dans Oword, puis intégrée au dossier médical dans OACIS.
Ce projet vise à évaluer les gains potentiels pour le CIUSSS-EMTL, notamment en matière d’efficacité clinique. En réduisant le temps consacré à la rédaction et à la transcription des notes, cette solution pourrait permettre aux professionnels de voir davantage de patients et ainsi contribuer à améliorer l’accès aux soins.
Horloge IDEM
Horloge IDEM
Dans le cadre de ce projet pilote, des horloges connectées sont déployées auprès de 20 usagers suivis à domicile afin de remplacer les visites à domicile destinées aux rappels de médication. Ces dispositifs permettent d’automatiser les rappels et de soutenir les usagers dans la prise autonome de leurs médicaments. Ce projet vise également à évaluer les gains potentiels en matière de temps et de coûts, en permettant aux auxiliaires en santé et services sociaux (ASSS) de consacrer davantage de temps à d’autres activités de soutien auprès des usagers.

Pour en savoir plus
Sites web
- Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (Gouvernement du Québec);
- Protection de la vie privée lors d’un projet d’acquisition, de développement ou de refonte d’un système d’information ou d’une prestation électronique de services (Gouvernement du Québec);
- Référentiel de compétences pour l'intégration de l'IA en santé (EIAS CHUM).
Documents
- Premières réflexions en intelligence artificielle responsable pour les non-spécialistes en intelligence artificielle (Ministère de la Santé et des Services sociaux) PDF;
- Guide des bonnes pratiques d'utilisation de l'intelligence artificielle générative (Ministère de la Cybersécurité et du Numérique) PDF;
- Énoncé de principes pour une utilisation responsable de l'intelligence artificielle par les organismes publics (Ministère de la Cybersécurité et du Numérique) PDF;
- La déclaration de Montréal pour un développement responsable de l'intelligence artificielle (Déclaration de Montréal IA responsable) PDF;
- Vers la conformité à la Loi sur le privé - Entreprises (Commission d'accès à l'information du Québec) PDF;
- Certification - Trousse globale de vérification (TGV) (Ministère de la Santé et des Services sociaux) PDF;
- Mesures minimales de sécurité au regard des données lors de l'utilisations de solutions technologiques (IA-SI-2023-001-OP) » (Ministère de la Cybersécurité et du Numérique) PDF.
Vidéothèque
- Soigner à l'ère du faux : Quand les « deepfakes » menacent les vies (École de l’intelligence artificielle en santé du CHUM);
- Contenu du CHUM sur l'intelligence artificielle appliquée à la santé;
- L'intelligence artificielle pour la documentation clinique | Institut universitaire sur la réadaptation en déficience physique de Montréal;
- Leadership mobilisateur : réussir une implantation de l’IA en santé (MIAM);
- Innover pour repenser la santé de nos aîné·es (MIAM);
Balados
Formations disponibles
