Piloter une transformation numérique pour notre communauté
La transformation numérique permet d’améliorer l’efficacité opérationnelle, de faciliter le travail des équipes et d’optimiser l’accès aux services pour les usagers. Au-delà de l’intégration de nouveaux outils et des changements de pratiques, elle nécessite une étroite collaboration entre les parties impliquées ainsi qu’une adaptation continue des rôles et des compétences, dans une dynamique d’évolution permanente et de flexibilité.
Pour découvrir la mission, la vision et les valeurs de la transformation numérique, consulter le document complet PDF
Afin d’orchestrer et de démocratiser la transformation numérique, la direction de la stratégie numérique s’affaire à :
- Guider l’organisation dans la mise en œuvre d’une gouvernance efficace de la transformation;
- Assurer un dialogue constant avec les intervenants et les usagers du CIUSSS de l'Est-de-l’Île-de-Montréal sur les projets de transformation;
- Jouer un rôle de coordination des projets organisationnels numériques afin d’assurer un succès optimal;
- Mettre son expertise au service de l’organisation en accompagnant et soutenant les utilisateurs des applications cliniques.
Plus concrètement, la direction offre les services suivants aux équipes du CIUSSS de l'Est-de-l’Île-de-Montréal en leur proposant des méthodologies, des outils et des formations s’articulant autour des quatre thématiques suivantes :
- Gestion de projet;
- Organisation du travail selon les concepts lean :
- Développer une pratique harmonisée; la direction contribue à améliorer le parcours de soins de l’usager.
- Gestion du changement et développement des capacités :
- Créer et maintenir une culture propice à la transformation, l’apprentissage, l’innovation et le changement.
- Courtage de connaissances :
- Animer la recherche et le transfert de connaissances en lien à la transformation organisationnelle afin de créer une culture propice à l’apprentissage, à l’innovation et au changement.