À propos

Le lancement officiel du système d’information de laboratoire provincial (SIL-P) marque une avancée importante vers l’harmonisation des systèmes de laboratoire à l’échelle du Québec. Le SIL-P a pour but de remplacer tous les logiciels utilisés et le papier par un seul logiciel SoftLab.

Ce projet, en collaboration avec le ministère de la Santé et des Services sociaux et OPTILAB, vise à :

  • Moderniser les pratiques de laboratoires de biologie médicale;
  • Améliorer la traçabilité des échantillons;
  • Accélérer le traitement des tests et travailler avec plus d’efficience;
  • Faciliter le partage des résultats entre les professionnels et les établissements de santé.

Plusieurs groupes sont concernés par l’implantation du SIL-P :

  • Professionnels prescrivant des prélèvements;
  • Employés qui saisissent les requêtes et scannent les prélèvements;
  • Personnel de laboratoire (OPTILAB);
  • Professionnels consultant les résultats.

Phases de déploiement

Phase 1 : 13 mai 2025

  • Équipes utilisant actuellement SoftLab;
  • Formation et distribution des accès en hiver et au printemps 2025.

Phase 2 : Date de déploiement à déterminer

  • Transition des équipes utilisant encore les requêtes papier vers le SIL-P.

Principaux changements

Voici des changements qui prennent effet dès le 13 mai :

  • Nouveaux formulaires de requêtes;
  • Nouvelles nomenclatures (noms et codes standardisés pour les analyses) ;
  • Changements dans la dénomination et la composition de certains bilans;
  • Des requêtes de microbiologie doivent dorénavant être saisies par les unités ou les centres de prélèvement (15 analyses visées, exclusion sérologie);
  • Nouvel horaire d’impression : consultez votre gestionnaire pour connaître la modalité choisie.

 Changements spécifiques aux utilisateurs de SoftLab au 13 mai 2025 :

  • Vous utiliserez désormais SoftWebPlus au lieu de SoftLab pour la saisie des requêtes;
  • Vous devrez toujours enregistrer (scanner) l'échantillon avant de l’envoyer au laboratoire. Cette étape permet de suivre le délai de conservation et ainsi garantir des résultats d'analyse fiables.

Formations

Trouvez le parcours adapté à votre rôle

Que vous soyez agente administrative, infirmière, médecin ou autre professionnel de la santé, une formation sur mesure sur l'environnement numérique d'apprentissage (formation no 10737) vous attend pour vous préparer au déploiement du SIL-P. 

Plusieurs parcours de formation sont disponibles selon votre profil et vos responsabilités quotidiennes. Chaque parcours a été conçu pour vous offrir précisément les connaissances dont vous aurez besoin. Vous devez compléter votre formation avant le 1er mai 2025.

Quel parcours vous convient?

Les parcours déterminent les accès qui vous seront attribués dans l'application. C'est votre gestionnaire qui vous indiquera le parcours à suivre selon votre rôle.

  • Parcours A : Introduction, saisie et prélèvement (durée : 45 minutes)
  • Parcours B : Introduction, saisie et prélèvement et consultation (durée : 1 heure)
  • Parcours C : Introduction et consultation (durée : 45 minutes)
  • Parcours D : Introduction et saisie (durée : 30 minutes)
  • Parcours E : Introduction et prélèvement (durée : 30 minutes)
  • Parcours F : Introduction et consultation (durée : 30 minutes)
  • Parcours G : Introduction, prélèvement et consultation (durée : 45 minutes)

Connexion et soutien aux utilisateurs

Super-utilisateurs

Besoin d'assistance avec SoftWebPlus ? Pour faciliter votre expérience, un super-utilisateur a été désigné au sein de chaque équipe. Cette personne-ressource est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l'utilisation du logiciel. Consultez cette liste pour identifier le super-utilisateur de votre secteur.

Pour les super-utilisateurs : procédure pour la réinitialisation des mots de passe. 

Guide des ressources d'aide

Consultez le guide pratique pour connaître quoi faire en cas de problème. Pour une impression optimale, veuillez utiliser le format 8.5 x 14.

Notes de service

Bulletins SIL-P

Une boite à outils est mise à votre disposition sur l'intranet dans la section cadres>Outils de gestion et informations pratiques> Transformation numérique.

Foire aux questions

Vous avez des questions en lien avec le SIL-P? Il est possible que nous ayons déjà la réponse. Consultez la foire aux questions.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question? Communiquez avec nous par courriel ou référez-vous à votre gestionnaire.

Vous avez d'autres questions ?

Communiquez avec nous par courriel à information.sil-p.cemtl@ssss.gouv.qc.ca