À propos
Le lancement officiel du système d’information de laboratoire provincial (SIL-P) marque une avancée importante vers l’harmonisation des systèmes de laboratoire à l’échelle du Québec. Le SIL-P a pour but de remplacer tous les logiciels utilisés et le papier par un seul logiciel SoftLab.
Ce projet, en collaboration avec le ministère de la Santé et des Services sociaux et OPTILAB, vise à :
- Moderniser les pratiques de laboratoires de biologie médicale;
- Améliorer la traçabilité des échantillons;
- Accélérer le traitement des tests et travailler avec plus d’efficience;
- Faciliter le partage des résultats entre les professionnels et les établissements de santé.
Plusieurs groupes sont concernés par l’implantation du SIL-P :
- Prescripteurs (médecins, infirmières);
- Agents administratifs;
- Personnels de laboratoire (OPTILAB);
- Professionnels consultant les résultats.
Phases de déploiement
Phase 1 : 13 mai 2025
- Équipes utilisant actuellement Softlab;
- Formation et distribution des accès en hiver et au printemps 2025.
Phase 2 : Date de déploiement à déterminer
- Transition des équipes utilisant encore les requêtes papier vers le SIL-P.
Principaux changements
Voici un résumé des principaux changements qui s'appliqueront le 13 mai 2025, autant aux équipes faisant partie de la phase 1 que de la phase 2:
Requête
- Champs obligatoires sur la requête : heure du prélèvement, nom du prescripteur, numéro de licence et nom de la clinique;
- Changements dans la requête (exemples : nouvelle en-tête, saisie de l'heure de chaque prélèvement, ajout du code SIL-P);
- Préparation des requêtes en microbiologie par les unités à la place du laboratoire;
- Nouveaux noms standardisés pour les analyses;
- Critères de l’INESSS en vigueur pour vos demandes;
- Changements dans les bilans (harmonisation, nouvelle nomenclature, etc.).
Réception et consultation des résultats
- Nouveau format du rapport d'analyse;
- Nouvel horaire d'impression quotidienne (1 fois par jour).
Changements spécifiques aux utilisateurs de SoftLab au 13 mai 2025 :
- Vous utiliserez désormais SoftWebPlus au lieu de SoftLab pour la saisie des requêtes;
- Vous devrez toujours enregistrer (scanner) l'échantillon avant de l’envoyer au laboratoire. Cette étape permet de suivre le délai de conservation et ainsi garantir des résultats d'analyse fiables.
Formations et profils
Trouvez le parcours adapté à votre rôle
Que vous soyez agente administrative, infirmière, médecin ou autre professionnel de la santé, une formation sur mesure sur l'environnement numérique d'apprentissage (formation no 10737) vous attend pour vous préparer au déploiement du SIL-P.
Plusieurs parcours de formation sont disponibles selon votre profil et vos responsabilités quotidiennes. Chaque parcours a été conçu pour vous offrir précisément les connaissances dont vous aurez besoin. Vous devez compléter votre formation avant le 1er mai 2025.
Quel parcours vous convient?
Les parcours déterminent les accès qui vous seront attribués dans l'application. C'est votre gestionnaire qui vous indiquera le parcours à suivre selon votre rôle.
- Parcours A : Introduction, saisie et prélèvement (durée : 45 minutes)
- Parcours B : Introduction, saisie et prélèvement et consultation (durée : 1 heure)
- Parcours C : Introduction et consultation (durée : 45 minutes)
- Parcours D : Introduction et saisie (durée : 30 minutes)
- Parcours E : Introduction et prélèvement (durée : 30 minutes)
- Parcours F : Introduction et consultation (durée : 30 minutes)
- Parcours G : Introduction, prélèvement et consultation (durée : 45 minutes)
Envie de vous familiariser avec SoftWebPlus sans crainte ? Accédez à l'environnement de préproduction. Pratiquez, testez et apprenez en toute liberté sur cette plateforme dédiée à votre apprentissage. Pour y avoir accès, vous devez vous connecter à votre poste dans votre installation ou à distance, en activant votre jeton.
Bonne nouvelle : cette plateforme demeurera disponible même après le déploiement du SIL-P le 13 mai.
Connexion et soutien aux utilisateurs
Super-utilisateurs
Besoin d'assistance avec SoftWeb Plus ? Pour faciliter votre expérience, un super-utilisateur a été désigné au sein de chaque équipe. Cette personne-ressource est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous accompagner dans l'utilisation du logiciel. N'hésitez pas à contacter votre gestionnaire pour identifier le super-utilisateur de votre équipe."
Une boite à outils est mise à votre disposition sur l'intranet dans la section cadres>Outils de gestion et informations pratiques> Transformation numérique.
Foire aux questions
Vous avez des questions en lien avec le SIL-P? Il est possible que nous ayons déjà la réponse. Consultez la foire aux questions.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question? Communiquez avec nous par courriel ou référez-vous à votre gestionnaire.
Vous avez d'autres questions ?
Communiquez avec nous par courriel à information.sil-p.cemtl@ssss.gouv.qc.ca