Un nouveau centre de crise

C’est avec fierté que nous avons inauguré le nouveau Centre de crise Émile-Nelligan à Saint-Léonard. Cet événement a rassemblé nos équipes, les acteurs de la communauté et notre précieux partenaire, la Fondation de l’Institut universitaire en santé mentale, pour souligner cette réalisation qui nous tient vraiment à cœur.

Des installations modernisées pour des services bonifiés

Ce déménagement, c'est bien plus qu'un changement d'adresse. C'est un véritable bond en avant qui nous permet d'offrir aux usagers ce qu'ils méritent : un environnement accueillant et des services adaptés à leurs besoins.

Ce qui change concrètement :

• Un bâtiment accessible à tous, y compris aux personnes à mobilité réduite;
• Un cadre plus chaleureux qui met les usagers à l'aise dès leur arrivée;
• 14 chambres pour mieux répondre aux besoins d'hébergement de courte durée;
• Des espaces qui permettent aux équipes de collaborer plus efficacement.

L'union fait la force : désormais, l'équipe mobile Résolution de l'IUSMM et l'équipe du centre de crise travaillent dans les mêmes locaux. Cette collaboration facilite la coordination des interventions et assure une meilleure continuité dans l'accompagnement des usagers.

Les services, toujours accessibles

Rien ne change côté accessibilité : les services sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au 514 351-9592. Ce numéro unique facilite l'accès pour la clientèle adulte (18 ans et plus) de l'Est de Montréal.

L'équipe d'intervenants continue d'offrir :

• Une écoute immédiate par téléphone, peu importe l'heure;
• Des évaluations personnalisées et des références adaptées;
• Un suivi dans le milieu de vie si c'est ce qui convient;
• Un hébergement de courte durée quand un petit retrait s'impose (24 à 96 heures).

Les intervenants restent disponibles pour les évaluations cliniques spécialisées et la coordination d'hébergement. L'accompagnement se poursuit comme avant, mais dans un environnement encore plus propice au mieux-être.

Un immense merci à notre partenaire

Ce projet n'aurait tout simplement pas vu le jour sans l'engagement extraordinaire de la Fondation de l'IUSMM. Leur vision partagée d'améliorer les services pour les personnes les plus vulnérables nous touche profondément. Un grand merci à toute l'équipe de la Fondation d’avoir cru en ce projet et de l'avoir rendu possible.

Nos remerciements vont aussi à toutes les équipes qui ont participé à cette belle transition, aux représentants de la communauté qui ont partagé cette journée avec nous, et à tous nos partenaires du réseau qui nous font confiance au quotidien.

Pour plus d'informations sur nos services de crise, contactez-nous au 514 351-9592 ou consultez l’intranet.