Boîte à outils pour les gestionnaires

Votre rôle est essentiel pour outiller vos équipes dans la gestion des refus. Cette section regroupe des guides d'animation pour vos SVO ainsi que des modèles d'avis écrits. 

Consultez ici la politique (POL-136) portant sur la gestion des refus des usagers NSA ou FRA de quitter le centre hospitalier ou de réadaptation, ainsi que la procédure (PRO-127) qui en découle.

Référez-vous également aux logigrammes, à l'aide-mémoire et aux messages clés disponibles dans la page NSA de l'intranet.

Animation en SVO

Modèles d’avis écrits