Congés parentaux
Votre relevé d’emploi (RE) est transmis électroniquement uniquement à Service Canada. Vous y avez accès en ligne sur le site de Service Canada à l’adresse : Mon dossier Service Canada
Vous pouvez consulter votre RE une fois que celui-ci est produit. Pour se faire, vous devez vous connecter ou vous inscrire à Mon dossier Service Canada.
De plus, Service Canada fera suivre les informations qui y figurent au Régime québécois d’assurance parental (RQAP) le jour même où le Service de la paie aura transmis le RE à Service Canada.
Le service de la paie doit attendre le traitement de la paie incluant le début de votre congé de maternité ou de paternité pour produire votre relevé d’emploi et vous le rendre accessible. Ce délai est nécessaire pour garantir que toutes les informations pertinentes sur les revenus et les heures travaillées jusqu’à la date de début du congé sont incluses dans le relevé d'emploi.
Notez que le relevé d'emploi est transmis uniquement à Service Canada et qu'il vous est accessible en ligne sur le site de Service Canada.
Exemple :
pp 06 : Du 2024-02-25 au 2024-03-09

Dernière journée travaillée : Vendredi, le 1er mars 2024
Début du congé de maternité : Dimanche, le 3 mars 2024
Date de traitement pp 06 : Mercredi le 20 mars 2024
Versement/dépôt bancaire de pp 06 : Jeudi, le 21 mars 2024
Résultat, le relevé d’emploi sera produit le ou dans les jours ouvrables suivant le 20 mars 2024
Passer la date de paiement de la paie au cours de laquelle le congé a débuté, nous vous invitons à consulter votre dossier sur le site de Service Canada.
Pour communiquer avec le Service de la paie, vous devez formuler votre demande en créant une requête via l'application Octopus
Une fois dans l'application Octopus, cliquez sur "Nouvelle requête" situé en haut à droite
Cliquez ensuite sur l'icône prévu pour le Service de la paie
Sélectionnez l'icône nommé "Congés & Avantages sociaux" suivi de "Absences de longue durée" et complétez votre requête
La réponse vous sera formulée par courriel à l'adresse que vous aurez confirmé au moment de compléter votre requête.
- Si vous ne recevez pas de rémunération, peut-être que vous n'avez pas remis une copie de votre "État de calcul du Régime québécois d'assurance parentale" provenant du RQAP, afin que nous puissions calculer l'indemnité complémentaire à vous verser durant le congé de maternité selon la convention collective en vigueur.
- Si vous avez fourni une copie de votre "État de calcul du Régime québécois d'assurance parentale" provenant du RQAP et que vous ne recevez pas de rémunération complémentaire de notre part, il est possible que le RQAP vous verse une prestation plus élevée que les sommes prévues à votre convention collective
- Lors du traitement de votre paie, vos déductions à la source telles que les assurances, stationnement, etc. représentent un montant plus élevé que la prestation payable par l'employeur.
Il est de votre responsabilité de vérifier votre relevé de paie, accessible via le Portail Virtuo/Guichet Web, à toutes les paies pour vous assurer du traitement juste de votre dossier et pour éviter de cumuler un arrérage.
Pour communiquer avec le Service de la paie ou pour transmettre votre "État de calcul du RQAP", vous devez créer une requête via l'application Octopus
Une fois dans l'application Octopus, cliquez sur "Nouvelle requête" situé en haut à droite
Cliquez ensuite sur l'icône prévu pour le Service de la paie
Sélectionnez l'icône nommé "Congés & Avantages sociaux" suivi de "Absences de longue durée" et complétez votre requête
La réponse vous sera formulée par courriel à l'adresse que vous aurez confirmé au moment de compléter votre requête.
Quel document dois-je acheminer au service de la paie lors d’un congé de maternité ou de paternité ?
Vous devez remettre une copie de votre État de calcul du RQAP (Régime Québécois d’assurance parentale), dès que vous le recevez. Cela permet au service de la paie de calculer le montant complémentaire à vous verser durant votre congé de maternité ou de paternité, le cas échéant.
Il est important que vous respectiez cette exigence pour assurer un traitement rapide et précis de votre rémunération pendant votre congé.
Pour transmettre votre "État de calcul du RQAP", vous devez créer une requête via l'application Octopus
Une fois dans l'application Octopus, cliquez sur "Nouvelle requête" situé en haut à droite
Cliquez ensuite sur l'icône prévu pour le Service de la paie
Sélectionnez l'icône nommé "Congés & Avantages sociaux" suivi de "Absences de longue durée" et complétez votre requête
La réponse vous sera formulée par courriel à l'adresse que vous aurez confirmé au moment de compléter votre requête.
Si vous avez fourni une copie de votre état de calcul du Régime québécois d’assurance parental (RQAP) et que vous ne recevez pas d’indemnité de l’employeur, cela peut être dû à diverses raisons :
- Il est possible que le RQAP vous verse une prestation plus élevée que les sommes prévues à votre convention collective
- Lors du traitement de votre paie, vos déductions à la source telles que les assurances, stationnement, etc. représentent un montant plus élevé que la prestation payable par l'employeur.
Il est de votre responsabilité de vérifier votre relevé de paie, accessible via le Portail Virtuo/Guichet Web, à toute les paies pour vous assurer du traitement juste de votre dossier et pour éviter de cumuler un arrérage.
Si les réponses ci-haut ne répondent pas à votre questionnement, veuillez créer une requête via l'application Octopus
Une fois dans l'application Octopus, cliquez sur "Nouvelle requête" situé en haut à droite
Cliquez ensuite sur l'icône prévu pour le Service de la paie
Sélectionnez l'icône nommé "Congés & Avantages sociaux" suivi de "Absences de longue durée" et complétez votre requête
La réponse vous sera formulée par courriel à l'adresse que vous aurez confirmé au moment de compléter votre requête.
Congés sociaux
Ai-je droit à un congé payé pour décès, mariage, responsabilité familiale ou autres congés sociaux ?
Pour toutes informations relatives aux congés sociaux tels que les congés pour décès, mariage et responsabilité familiales, nous vous invitons à consulter l’intranet du Service des « Conditions d’exercice »
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