Foire aux questions

Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30.

Vous pouvez nous joindre durant nos heures d’ouverture par téléphone au 514-251-7011. 

Vous devez déposer vos demandes par courriel à l'adresse du secteur des conditions d'exercice à conditionsdexercice.cemtl@ssss.gouv.qc.ca.  Vous devez indiquer dans l’objet de votre courriel les informations suivantes : « # d'employé, Nom, Prénom, titre d’emploi – Sujet de votre demande ».  

Exemple : #123456 Jonathan Russell, infirmier – Demande de confirmation d’emploi

Vous pouvez accéder à notre page intranet de l'extérieur du réseau via le lien extranetcemtl.com section Ressources humaines - Conditions d'exercice.  Le nom d'utilisateur est "CIUSSS" et le mot de passe est "CEMTL".

Pour effectuer une demande au service des conditions d’exercice vous devez procéder par courriel à l’adresse suivante : conditionsdexercice.cemtl@ssss.gouv.qc.ca

Vous devez indiquer dans l’objet de votre courriel les informations suivantes : « # d'employé, Nom, Prénom, titre d’emploi – Sujet de votre demande ».  

Exemple : #123456 Jonathan Russell, infirmier – Demande de confirmation d’emploi

De plus, vous devez indiquer dans votre message l’ensemble des informations pertinentes sur votre question ou votre demande pour nous permettre d’y répondre le plus adéquatement et le plus rapidement possible. Vous devez également joindre les pièces pertinentes en lien avec votre demande.

Si vous désirez déposer une démission de votre poste, vous devez compléter le formulaire approprié disponible dans la section Ressources humaines – Dotation interne – Documentation et Formulaires – onglet Formulaires - « Formulaire de démission de poste pour inscription sur la liste de rappel/disponibilité » et retourner le formulaire aux destinataires indiqués sur ce dernier.

Si vous désirez déposer une démission de l’établissement, vous devez en informer par écrit votre supérieur immédiat.  Ce dernier doit compléter et transmettre au service des conditions d’exercice le formulaire « Avis de départ » pour nous permettre de procéder à la fermeture de votre dossier sans quoi les déductions à votre relevé de paie continueront de se prélever. 

Les banques (fériés, vacances, maladie…) non écoulées seront soldées au traitement de la dernière paie.

La confirmation d’emploi est un document qui est généralement demandé par les établissements bancaires pour un renouvellement d’hypothèque ou par l'immigration. Elle contient les informations suivantes : date d’embauche, statut, titre d’emploi principal ainsi que les informations relatives à votre salaire.

Notez que les heures de travail par semaine ne sont pas indiquées sur la confirmation d’emploi.  Si vous devez démontrer au demandeur votre prestation de travail, vous devez lui présenter votre relevé de paie.

Si la demande de confirmation d’emploi nous est demandée par un tiers, assurez-vous d’avoir complété la section d’autorisation de divulgation de renseignements personnels sur le formulaire du demandeur et que ce dernier nous transmette bien ce document.

L'attestation d'heures travaillées inclut vos heures travaillées par titre d'emploi en plus de votre date d'embauche, titre d'emploi et salaire. Il est généralement demandé par un autre employeur pour faire reconnaître votre expérience.   Pour en obtenir une copie, vous devez en faire la demande à l'adresse courriel du secteur des conditions d'exercice.

Notre service n’étant pas au fait de la qualité du travail d’un employé, de ses compétences ou de ses rôles et responsabilités, vous devez donc demander ce type de document à votre supérieur immédiat.

Pour effectuer votre changement d’adresse, ou tout autre renseignement personnel comme votre numéro de téléphone, vous devez procéder par l'intranet via le « portail employé ».

Pour connaître le nom de votre responsable de paie (paie-maître ou répondant), vous pouvez contacter le Service de la paie au 514-251-7015.  En fournissant votre numéro d’employé, l’agente pourra vous indiquer qui est responsable de votre dossier au Service de la paie. 

Vous pouvez également consulter la liste des différents responsables de paie selon leur répartition de dossiers sur intranet dans la section Service administratifs et de soutien - Ressources financières et paie - Service de la paie - Équipe...

Pour toutes questions en lien avec votre relevé de paie ou votre relevé d’emploi (document émis par exemple suite à un départ ou pour faire une demande d'assurance-emploi), vous devez contacter votre responsable de paie au Service de la paie au 514-251-7015.

Votre supérieur immédiat doit informer le Service de la dotation interne de la réussite de votre période de probation.  Par la suite, le service de la dotation interne nous fera suivre une demande d’autorisation de transfert d’ancienneté. À ce moment, le secteur des conditions d’exercice pourra procéder au transfert d’ancienneté dans votre dossier d’employé.

Pour une demande d'ajout de titre d'emploi, veuillez suivre le lien suivant pour la complétion du formulaire en ligne

Vous devez, à priori, consulter votre supérieur immédiat.  Si une erreur s’est effectivement glissée dans votre feuille de temps électronique, votre supérieur immédiat ou le responsable des horaires doivent suivre la Procédure - Correction à une feuille de temps antérieure  se retrouvant sur intranet (Services administratifs et de soutien / Ressources financières et paie / Service de la paie / Correction - Feuille de temps antérieure...). 

Pour effectuer un changement de disponibilités vous devez contacter le service des activités de remplacement au 514-523-2419 ou consulter leur page sur intranet.