Les employés du CIUSSS-EMTL disent non à la violence
Le Comité paritaire de la santé et de la sécurité au travail (CPSST) en prévention de la violence a identifié une problématique à l’égard des situations de violence vécues et tolérées par les travailleurs. Effectivement, un grand nombre de personnes considèrent la violence comme normale dans leur emploi ou craignent d’être perçues comme incompétentes auprès de leur employeur ou de leurs collègues.
Des données cumulées, de 2019 à 2021, montrent une augmentation de l’ordre de 17 % des accidents du travail ayant pour origine la violence dans notre organisation. Toutefois, au cours de cette même période, les déclarations des situations dangereuses et des incidents ont régressé. Cette situation compromet l’implantation de mesures de prévention primaire et secondaire.
Voilà donc toute l’importance de lancer une campagne de sensibilisation en prévention de la violence afin de mieux la reconnaître, la déclarer, la prévenir et la gérer efficacement.
80 % du personnel soignant est touché par la violence au travail. 1
Dans une étude de Steve Geoffrion portant sur la violence au travail, codirecteur du Centre d'étude sur le trauma à l’IUSMM, plus de la moitié (54 %) des participants pensent que la violence est normale dans leur environnement de travail tandis que 58 % estiment que leurs collègues ou employeurs les auraient jugés négativement s’ils s’étaient plaints d’être exposés à cette violence.
Si vous avez été victime ou témoin d’un acte violent ou d’agression, parlez-en avec votre gestionnaire et remplissez ensemble ce formulaire de déclaration.
| Agressions verbales et écrites |
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| Agressions non verbales envers autrui |
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| Agressions physiques contre soi |
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| Agressions physiques contre autrui |
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| Agressions contre les objets (destruction ou symbolique) |
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- Rendez vous qualité | 29 avril - YouTube | Vidéo sur la « Prévention de la violence » animé par Géraldine Spitz, coordonnatrice en prévention, santé et sécurité du personnel au CIUSSS-EMTL, dans le cadre d'une Rendez-vous qualité.
- Prévention des agressions lors d’intervention dans la communauté et astuce de sécurité du Comité santé et bien-être des employés de la Direction du SAD et de la réadaptation des programmes de déficience et du SAPA PDF
- Les 10 actions préventives pour se protéger de l’ASSTASS PDF
- Transiger avec une personne hostile PDF
- Déclarer, c’est prévenir! (ENA)
- Formation « Prévention de la violence » (inspirée de la formation OMEGA) | **Informez-vous après de votre gestionnaire à savoir si cette formation peut vous être offerte.**
- Formation « Approche relationnelle de soins » | **Informez-vous après de votre gestionnaire à savoir si cette formation peut vous être offerte.**
- Bonnes pratiques pour assurer sa sécurité (ASSTAS)
- La prévention et la violence au travail passe par la civilité (ENA)
- L'approche globale en prévention des agressions (ENA)
- Le travail d'équipe lors du déploiement d'une intervention auprès d'une personne agressive (ENA)
- La prévention des agressions lors de visites à domicile (ENA)
- Assurer sa sécurité lors d'un soin de proximité (ENA)
- Plan particulier d'intervention
- Codes de couleur en mesures d'urgence (ENA)
Balado « Voix de faits »
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Prévention de la violence au travailVoici des conseils et recommandations pour prévenir la violence dans votre milieu de travail. | Droits et obligations pour tousSaviez-vous que l’employeur, l’employé et l’usager ont des obligations légales en matière de violence au travail? On fait le point dans cet épisode! |
Visuels de la campagne
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| RÉSEAUX SOCIAUX | ||||||||||||||||||
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| SIGNATURE DE COURRIEL ET FOND D'ÉCRAN | ||||||||||||||||||
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| Signature courriel PDF | Signature courriel PDF | Signature courriel PDF | ||||||||||||||||
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| Signature courriel PDF | Fond d'écran PDF | |||||||||||||||||
Ressources de soutien
Ressources internes
Ressources externes
- Site internet Violence au travail du Centre de recherche de l'IUSMM
- Site internet de l'Association paritaire pour la santé et la sécurité du travail du secteur des affaires sociales (ASSTAS) :
- Commission des normes, de l'équité, de la santé et de la sécurité du travail (CNESST) :
- Institut nationale de santé publique du Québec (INSPQ)
Des questions ?
Si vous avez des questions concernant la prévention de la violence en milieu de travail, communiquez avec le service de prévention et soutien à la santé organisationnelle sante_prevention.cemtl@ssss.gouv.qc.ca.
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1 Équipe de recherche VISAGE. Fiche résultat « Sondage dans trois secteurs professionnels »