Bientraitance et lutte contre la maltraitance

La lutte contre la maltraitance a été enchâssée dans la loi (loi 6.3), de laquelle ont découlé des politiques et procédures au niveau ministériel et organisationnel (POL-018 / PRO-021) et l’actualisation d’outils nous supportant dans cette lutte.

La bientraitance est une approche valorisant le respect de toute personne, ses besoins, ses demandes et ses choix, y compris ses refus. Elle s’exprime par des attentions, des attitudes et par un savoir-être et savoir-faire collaboratifs, respectueux des valeurs, de la culture, des croyances, du parcours de vie et des droits et libertés des personnes. Elle s’exerce par des individus, des organisations ou des collectivités qui, par leurs actions, placent le bien-être des personnes au cœur de leurs préoccupations. Elle se construit par des interactions et une recherche continue d’adaptation à l’autre et à son environnement.
 

Veuillez imprimer le Savoir stat