Outils de cheminements cliniques informatisés (OCCI)
Que sont les OCCI
La transformation du réseau de la santé et le vieillissement rapide de la population ont amené le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) à déployer les outils de cheminements cliniques informatisés (OCCI) dans l’ensemble des établissements de la province.
Initiés par des chercheurs de l’Université de Sherbrooke1, créés selon les meilleures pratiques et testés par des pairs du réseau de la santé du Québec2, les OCCI s’inscrivent dans le projet d’informatisation des réseaux de services intégrés aux personnes adultes (RSIPA) du MSSS.
Sa nouvelle génération (RSIPA 2016), vient assurer le suivi des clientèles adultes selon leurs profils d’incapacités (ISO-SMAF).
Il s’agit de la version bonifiée de l’outil d'évaluation multiclientèle (OEMC), qui permet de mieux guider les intervenants en améliorant les outils d’évaluation existants et de suivi.
Documents
- Présentation PowerPoint sur les OCCI à l’intention des intervenants [PPT]
- Consignes pour activer les vidéos dans les présentations [PDF]
1 | Équipe de recherche dirigée par la professeure Nicole Dubuc de l’Université de Sherbrooke avec les chercheurs L. Mathieu, M. Tousignant, A. Tourigny, L. Bonin et Y. Couturier, à l’aide d’une subvention des Instituts de recherche en santé du Canada (IRSC).
2 | Trois sites pilotes ont testés les OCCI : le CISSS Montérégie-Ouest (site Jardins Roussillon), le CISSS Chaudière-Appalaches (site Alphonse-Desjardins) et le CIUSSS Ouest-de-l’Île-de-Montréal (site Ouest-de-l’Île-de-Montréal).
Demande pour obtenir un compte (auteur ou lecteur)
Consulter la procédure sous l'onglet Formation obligatoire
Compte verrouillé (mot de passe perdu/oublié)
Consulter la liste des pilotes administratifs
Les OCCI visent à :
- soutenir le réseau dans l’amélioration des services aux usagers adultes qui reçoivent des services de soutien à domicile de courte et de longue durée.
- guider les intervenants dans l’évaluation, la détermination des besoins et la planification de services s’adressant à des clientèles particulières vivant dans la communauté.
- faciliter le suivi systématique des clientèles.
- s’inspirer du cadre conceptuel du vieillissement en santé et des guides d’évaluation globale et de planification de soins personnalisés.
- s’appuyer sur l’autonomie souhaitée par l’usager et la prise de décision partagée.
Meilleure qualité d’évaluation globale de l’usager
- Normalisation de l’évaluation
- Identification précoce des facteurs de risque et de protection
- Captation plus grande de la vulnérabilité et de la fragilité, ainsi que des forces et ressources de l'usager et de ses proches
- Repérage des situations complexes, avec instabilité, où l’équilibre est rompu ou risque d’être rompu avec leur environnement
- Identification des besoins comblés et non comblés plus rapide
- Planification et ajustement rapide de l’offre de soins et services selon les écarts
- Optimisation des échanges au niveau interprofessionnel et interdisciplinaire
Évaluations plus « homogènes » entre les professionnels :
- Problématiques transposées automatiquement dans la synthèse de l’évaluation;
- Problématiques transposées dans le plan d’intervention.
Soutien au niveau des pratiques d’interdisciplinarité qui favoriseront la continuité pour la personne :
- Plus de précisions permettant d’appuyer les impressions cliniques : à l’aide des données probantes.
Soutien à la participation de l’usager et la connaissance de celui-ci :
- Toutes les dimensions de sa situation sont explorées
- Permet concrètement sa participation en priorisant ses besoins
- Fait valoir ses attentes ou aspirations
- Fait des choix de vie
Mode proactif plutôt que réactif en raison des alarmes
Outil plus visuel
Moins de texte à écrire grâce aux menus déroulants
Directions et services visés par les OCCI
Les OCCI seront utilisés par les équipes d’intervenants professionnels des directions de services suivantes :
- Soutien à l’autonomie des personnes âgées (soutien à domicile, hébergement, ressources non-institutionnelles).
- Déficience intellectuelle, troubles du spectre de l’autisme et déficience physique.
- Santé mentale.
Intervenants professionnels visés par les OCCI
Tous les intervenants utilisateurs de l’OEMC avec les usagers adultes :
- travailleurs sociaux et techniciens en travail social
- infirmières et ASI
- ergothérapeutes
- psychoéducateurs
- etc.
Compte Auteur
La formation est obligatoire pour toutes demandes de création de compte Auteur-RSIPA. Voir le calendrier d'inscription dans la section Ressources humaines / Formation et gestion des talents / Demandes d'inscription aux formations
et cliquer sur + RSIPA
Compte Lecteur
La formation autoportante a été développée afin de permettre aux utilisateurs de s’approprier la solution RSIPA en respectant leur rythme d’apprentissage. Voici la procédure pour la création d'un compte lecteur :
- La personne doit suivre la formation autoportante du profil Lecteur. Vous trouverez la liste sur le site du MSSS : http://extranet.ti.msss.rtss.qc.ca/Actifs-informationnels/RSIPA/Formation/Formation-autoportante-volet-applicatif.aspx
- La formation doit être suivie en mode individuel. Il est important que les apprenants suivent l’ensemble des modules proposés pour le RÔLE LECTEUR. Il y a 7 modules à visionner. Il est suggéré de conserver le lien web en favoris pour référence ultérieure.
- Vous recevrez par courriel les informations permettant de vous connecter au système RSIPA. Notez que la formation est obligatoire pour toutes les demandes de profil Auteur.
Pour les demandes de création de compte lecteur
Saloua Affendi
Agente Administrative - secteur LTEAS
Direction soutien à domicile et réadaptation des programmes SAPA et DITSADP
saloua.affendi.cemtl@ssss.gouv.qc.ca
Note : La formation autoportante n'est pas requise pour les archivistes et les chefs/gestionnaires.
Rencontre
Rencontre d’appropriation pour le personnel travaillant à domicile, avec le portable pendant une trentaine de minutes, en collaboration avec du personnel administratif.
Personnes-ressources pour en savoir davantage :
- Michel Lévesque (hébergement) | 514 722-3000, poste 2100
- Geneviève Parent (santé mentale) | 514 251-4000, poste 3324
- Sandra Gaucher (Soutien à domicile) et chargée de projet du déploiement des OCCI | 514 356-2574, poste 73904.
Documents techniques
- Aide-mémoire pour une évaluation réussie [PDF]
- Guide d’utilisation des portables pour RSIPA [PDF]
- Guide d'accès RSIPA à partir de CITRIX sur un poste branché au bureau [PDF]
- Coordonnées des pilotes RSIPA [PDF] - compte verrouillé
- Note de livraison RSIPA v3.0.4 (novembre 2021) [PDF]
- Note de livraison RSIPA v3.0.6 (janvier 2022) [PDF]
- Note de livraison RSIPA v3.1 (février 2022) [PDF]
- Note d'incident RSIPA (17 février 2022) [PDF] NOUVEAU
Documents cliniques et de formation
- Guide de soutien à la complétion de l'OEMC bonifié [PDF]
- Aide à la saisie
- Aide à la saisie OEMC-2016 (avec indication sur l’évaluation préliminaire)
- Aide à la saisie Évaluation préliminaire
Mot de passe oublié/Compte verrouillé
Voir la liste des coordonnées pour les pilotes-administratifs RSIPA