Glucomètre Accu-Check Inform II
Afin de garantir la qualité des soins à la population, il est essentiel que tout examen de biologie médicale délocalisé (EBMD) effectué auprès de l’usager soit exécuté et supervisé avec la même rigueur que celle des laboratoires de biologie médicale. Les normes ISO 15189 sur les examens de biologie médicale délocalisés définissent l’encadrement requis.
L’utilisation de glucomètres de type hospitalier facilite l’application des exigences de la norme ISO 15189 quant au suivi de la certification des utilisateurs, des contrôles de qualité (CQ) ainsi de la traçabilité des tests patients (identification et suivi des résultats) et des lots de matériel.
Pour toutes informations complémentaires concernant cette norme : Laboratoires d'analyse de biologie médicale (ISO 15189)-BNQ.
 | Seuls les professionnels possédant la formation et les compétences requises peuvent utiliser les appareils d'EBMD. Ils doivent avoir la certification requise et un code d’utilisateur unique confirmant leurs compétences. Cette certification est renouvelable annuellement. |
Documents de référence
Des documents de références pour diverses situations sont disponibles dans le répertoire des EBMD. Vous êtes invités à en prendre connaissance afin d'en connaître le contenu et vous y référer au besoin.
Les résultats des derniers contrôles externes de la qualité (CQE) sont aussi disponibles via ce lien.
ATTENTION : il est recommandé de ne pas imprimer ou sauvegarder ces fichiers afin de ne pas éventuellement vous référer à des versions désuètes. Le cas échéant, vérifier le numéro de la version en cours.
Certification / Recertification annuelle
1- Effectuer la formation et l’examen théorique (note de passage 100%) sur ENA provincial CEMTL - Glucomètre Accu-Chek Inform II (#10132).
Pour obtenir de l’aide pour la connexion à la plateforme ENA.
ATTENTION : VEUILLEZ CHOISIR L'EXAMEN QUI CORRESPOND À VOTRE SITUATION | |
Si vous n'avez jamais été formé ou que vous devez reprendre votre formation initiale suite à une absence prolongée ou une certification expirée, choisissez l'examen initial. | Si vous êtes déjà certifié et que votre certification annuelle est à refaire, choisissez l'examen de recertification annuelle. |
2- Après la réussite de l’examen théorique:
- Formation initiale: Effectuer la formation pratique avec l’aide du super-utilisateur de votre département/unité. Celle-ci consiste à effectuer les contrôles de qualité internes ainsi qu’un test sous observation tel que décrit dans l'Abrégé du guide de formation des utilisateurs par les SU glucomètre.
- Recertification: Effectuer l'analyse des 2 niveaux de contrôle de qualité interne.
3- S'assurer de remettre le glucomètre sur une base connectée pour confirmer votre certification/recertification.
Contacts
Contacter l'équipe EBMD en utilisant l'adresse courriel suivante : ebmd.cemtl@ssss.gouv.qc.ca.
- Problème de certification;
- Demande d’ajout de tentatives à l’examen de glucomètre sur ENA;
- Demande de création de code pour les utilisateurs hors CEMTL (agence, partenaire privé, etc.);
- Bris ou défectuosités non résolus;
Demande d’ajout de nouveaux glucomètres.
Contacter l’équipe ENA CEMTL :
Contacter l’équipe des stages et de la relève étudiante CEMTL:
· Pour toute demande de création de code personnel pour les enseignants et les stagiaires, stages.cemtl@ssss.gouv.qc.ca
Défectuosités et problèmes de connexion
Bris de matériel
Lors d’un problème avec un glucomètre et/ou sa base :
- Consulter le guide de dépannage inclus dans l’abrégé du coffret ;
- Se référer à votre super utilisateur;
Pour un bris-Glucomètre, si le problème ne résulte pas d’un bris physique de l’appareil, nous vous invitons à effectuer une réinitialisation du glucomètre.
Pour ce faire :
Maintenez enfoncé le bouton Marche/Arrêt pendant environ 5 à 10 secondes. Un signal sonore (bip) se fera entendre et l’appareil procédera à sa réinitialisation.
Au besoin, vous pouvez consulter la vidéo suivante : https://www.youtube.com/shorts/cHYBOjvzaBQ
Une fois la réinitialisation terminée, replacez le glucomètre sur sa base de synchronisation jusqu’à ce que l’état affiché soit « PRÊT ».
Cette procédure permet habituellement de corriger les problèmes liés :
- au clavier tactile;
- au lecteur de codes-barres;
- à certains codes d’erreur.
Si le problème persiste après la réinitialisation, Veuillez remplir le formulaire électronique suivant : Formulaire de déclaration d'anomalie
⚠️Il est important de décrire la problématique le plus précisément possible.
Par la suite, si l’appareil doit être pris en charge par notre équipe, veuillez-vous assurer de la décontamination de l’appareil à l’aide d’une lingette germicide avant l’envoi.
Merci de l’acheminer au bureau EBMD de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont par le transport intra-CIUSSS (via une requête Octopus), à l’adresse suivante :
Équipe EBMD
Local MLSS121.3, Pavillon Marcel-Lamoureux (sous-sol)
Hôpital Maisonneuve-Rosemont
5145, boul. de l’Assomption
Montréal (Québec) H1T 2M4
Il se peut qu'un glucomètre de remplacement ou « PRÊT » soit disponible dans votre établissement. Si vous souhaitez l’utiliser, veuillez-nous en informer. Nous pourrons effectuer à distance les ajustements nécessaires afin qu’il contienne la liste des usagers hébergés sur votre unité. Pour nous joindre: ebmd.cemtl@ssss.gouv.qc.ca
Déclaration d'un glucomètre perdu
Lors de la perte d'un glucomètre, veuillez remplir ce formulaire électronique.
Connexion ENA
Contacter l’équipe du support ENA SQ-EMTL Universitaire pour tout problème de mot de passe et de connexion à l’ENA : fcp.ena.cemtl@ssss.gouv.qc.ca
Formation de super utilisateur
Le chef(fe) de service peut inscrire un nouveau super utilisateur des glucomètres en communiquant avec l'équipe EBMD au ebmd.cemtl@ssss.gouv.qc.ca