Interprétation visuelle et tactile
Afin de favoriser l’accès approprié aux services de santé et de services sociaux à notre clientèle avec des besoins particuliers, le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal collabore des organismes qui offrent un service d’interprétation visuelle et tactile.
L’organisme à but non lucratif SIVET* offre des services d'interprétation aux personnes sourdes, malentendantes et sourdes aveugles francophones dans les trois modes de communication suivants : Langue des signes québécoise (LSQ), l'oralisme et le tactile.
La clientèle de ce groupe possède un lien privilégié et il est recommandé que l'usager ou sa famille effectue les demandes auprès du SIVET sans intermédiaire. Cette procédure permet d'éviter les problématiques de doublons avec les demandes auprès de cet organisme. La Direction des services multidisciplinaires (DSM) n'effectue pas de coordination auprès de cette clientèle.
Le demandeur doit communiquer directement :
- De jour, par téléphone au 514 285-8877
- Le soir, la nuit, la fin de semaine et les jours fériés, composer le numéro d’urgence 514285-8555
Dans tous les cas, il est obligatoire de mentionner le nom, la date, l'heure, le lieu du rendez-vous et le nom de la personne à rencontrer.
Pour la clientèle anglophone, il existe le CCSMM* pour le langue des signes américains (ASL). Cet organisme offre les mêmes services que le SIVET pour de l'interprétation de la clientèle anglophone sourde, muette ou aveugle.
La clientèle de ce groupe possède un lien privilégié avec le CCSMM et il est recommandé que l'usager ou sa famille effectue les demandes auprès du CCSMM sans intermédiaire. Cette procédure permet d'éviter les problématiques de doublons avec les demandes auprès de cet organisme. La DSM n'effectue pas de coordination auprès de cette clientèle.
Le demandeur doit communiquer directement :
- le jour, au 514-903-2200
- le soir, la nuit, la fin de semaine et les jours fériés au 514-359-5134
- par leur site Internet : www.ccsmm.net
- par courriel : ccsmm.asl@videotron.ca
Définitions
* SIVET : Service d’interprétation visuelle et tactile
* LSQ : Langue des signes québécoise
* CCSMM : Centre de la communauté sourde du Montréal métropolitain
* ASL : American Sign Language